7-го и 8-го сентября, владельцы консолей Xbox One, при попытки зайти в вой аккаунт, столкнулись с ошибкой 0x80a40010, которая в итоге не позволяла подключить аккаунт к серверам Xbox Life.

По сообщениям пользователей форума, эта проблема стала выборочной, но в рамках целых стран. Так, по последним данным, проблема возникла в Украине, Иране, Испании и в некоторых других странах.

До какого-то времени проблему можно было исправить костылем в виде VPN, и предоставлением консоли другого IP адреса, отличного от страны, в которой возникли проблемы.

Что же касается ответа Microsoft, по поводу возникшей проблемы, то на данный момент официального ответа как такового нет, а служба поддержки сообщает одну лишь фразу: «О проблеме мы знаем, мы ее решаем». Обещали все решить в течении до 72 часов, но воз и ныне там.

Но братья персы решили эту проблему, и подсказали как без заморочек исправить ситуацию.

Самое первое, что нужно сделать – НЕ ДЕЛАТЬ ПОЛНЫЙ СБРОС своей консоли!

Далее, необходимо зайти в Настройки Xbox One, раздел «Сеть», подменю «Параметры сети». В левой колонке выбрать раздел «Дополнительные параметры». В новом меню выбрать раздел «Параметры DNS», и там далее раздел «Вручную».

В открывшемся окне «Изменить настройки. Основной IPv4 DNS», в соответствующих полях вбить следующий IP:

178.22.122.100

Для того, чтобы перемещается между полями ввода IP, иcпользуйте на геймпаде кнопки LB и RB.

Нажимаем кнопку «Ввод» или старт на геймпаде.

В следующем окне «Дополнительный IPv4 DNS», вводим тот же IP адрес, указанный выше. И вновь нажимаем кнопку «Ввод».

Все, выходим из «Дополнительные настройки», нажав на геймпаде кнопку «В» и если все ОК, то начнется проверка подключения и консоль радостно вам сообщит, что все отлично, Ваша консоль подключена к интернету.

К сожалению, этот метод не универсален, и у некоторых может не заработать. В основном, может не работать именно с этим IP адресом, так что можете попробовать еще один IP адрес:

127.22.122.100

Так же возможны комбинации, в окне «Основной IPv4 DNS» ввести IP адрес 178.22.122.100, а в окне «Дополнительный IPv4 DNS» – 127.22.122.100.

Так же, если не выходит, рекомендуется перезагрузить роутер. Именно роутер, а не консоль.

Но если же ничего не помогло, то скорее всего у вас проблемы на уровне провайдера и вам надо обратиться к его тех поддержке.

Для тех, кто не понял, пользователь Outlaw Kings записал видео инструкцию по решению проблемы ошибки 0x80a40010:

Дополнено!

Пользователь ighor с сайта 4pda дал исчерпывающее разъяснение, почему у некоторых может не работать смена IP адреса DNS, цитируем: “У кого не работает DNS значит ваш провайдер блокирует замену DNS, звоните просите снять блокировку, но скорее всего вам откажут.

Чтобы проверить заработает ли у вас подмена DNS, на компьютере пропишите в командной строке или терминале:

nslookup account.nintendo.net 78.109.17.60

В ответ должна появиться строка с числами 127.0.0.1, если она есть, значит провайдер не блокирует DNS. А если ее нет, то увы, ваш провайдер блокирует DNS.”

К статье нет комментариев...

Добавить комментарий

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages
Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
*
Генерация пароля